Договор-оферта

Публичная оферта (договор на оказание услуг)

• 1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Индивидуального предпринимателя Сладких Анны Святославовны (ИНН: 745312661384, ОГРНИП: 323745600057252 (в дальнейшем – Исполнитель) и содержит все существенные условия договора по оказанию услуг по проведению дистанционных занятий по английскому языку, предлагаемых любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
• 1.2 Акцептом (принятием предложения заключить договор) является оплата Клиентом заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
• 1.3 Учитывая особый порядок заключения договора оказания услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости до момента осуществления действий по акцепту настоящей публичной оферты внимательно ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты (включая все приложения). Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящей Оферты, Вы вправе не акцептировать настоящую Оферту. Акцепт настоящей публичной Оферты на иных условиях не допускается. В случае возникновения споров, распечатанный текст настоящей оферты и документы, подтверждающие оплату, будут являться доказательствами заключения договора на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2. Термины и определения.

• 2.1 В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
• 2.1.1 Оферта – предложение юридическим и физическим лицам (Заказчикам) заключить с Исполнителем «Договор на оказание услуг по проведению занятий по английскому языку (далее - «Договор»), на условиях, изложенных в данном предложении и размещенное на сайте Исполнителя : https://anglichannka.ru/.
• 2.1.2. «Тарифы» — систематизированный объем услуг, условия, форма и период их оказания, а также стоимость; «Тарифы» доступны для ознакомления и выбора Заказчика на сайте Исполнителя (https://anglichannka.ru/).
• 2.1.3. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем выбора и оплаты соответствующего «Тарифа». Акцепт Оферты означает заключение договора Оферты между Сторонами в соответствии с выбранным тарифом;
• 2.1.4. Занятие – дистанционная консультация по английскому языку, проводимая Преподавателем для Заказчика посредством использования по усмотрению Преподавателя.
• 2.1.5. Преподаватель – физическое лицо, непосредственно проводящий занятие с Заказчиком: и оказывающее услуги в соответствии с агентским договором.
• 2.1.6. Агентский договор – договор, в соответствии с которым Исполнитель совершает юридические и иные действия, связанные с осуществлением поиска потенциальных Заказчиков для получения услуг от Преподавателя в виде Занятий.

3. Предмет оферты.

• 3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Преподавателем услуг по проведению занятий по английскому языку с помощью программного обеспечения, выбранного по усмотрению Преподавателя, а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором.
• 3.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание любого «Тарифа» и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу https://anglichannka.ru/. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется:

• 4.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора, заключенного посредством акцепта настоящей оферты и выбранным «Тарифом».
• 4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением заключенного Договора.

4.2. Заказчик имеет право:

• 4.2.1. Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями заключенного Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

• 4.3.1 Своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость оказываемых услуг в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и условиями выбранного им «Тарифа».
• 4.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по заключенному Договору.
• 4.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
• 4.3.4. Присутствовать на всех согласованных Занятиях.

5. Порядок оказания услуг.

• 5.1. Акцепт оферты Заказчиком возможен только после предварительного подтверждения Исполнителем возможности оказания услуг по выбранному Заказчиком «Тарифа» и в запрошенное Заказчиком время (период). С целью подтверждения такой возможности Заказчик до момента оплаты связывается с Исполнителем по телефону или иным средствам связи, указанным на https://anglichannka.ru. Окончательный акцепт оферты (оплата соответствующего «Тарифа») производится Заказчиком после получения от Исполнителя указанного выше соответствующего подтверждения и согласования сторонами времени и условий.
• 5.2. В целях оказания услуг по настоящему договору Исполнитель привлекает третьих физических лиц - Преподавателей. Взаимоотношение между Преподавателями, предоставляющими услуги Заказчику, регламентируются дополнительными соглашениями между ними и Заказчиком.
• 5.3. Преподаватель предоставляет Заказчику необходимую информацию для занятий онлайн с использованием программного обеспечения. Программное обеспечение для проведения занятий выбирается по усмотрению Преподавателя.
• 5.4. В соответствии с согласованным Сторонами графиком, Преподаватель связывается с Заказчиком и проводит Занятие.
• 5.5. Перенос или отмена занятия Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 5 (пяти) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Заказчика на занятие и оплачивается Заказчиком в размере 50%.
• 5.6. Сообщения о переносе/отмене занятий принимаются только в рабочие часы (9:00 до 20:00). Отправленные в другое время сообщения о переносе/отмене занятий считаются не принятыми.
• 5.7. Для переноса/ отмены занятия Заказчик обязан связаться с Исполнителем по телефону, указанному в реквизитах Исполнителя в тексте настоящей оферты или по телефону, указанному на сайте https://anglichannka.ru/english-lessons.
• 5.8. Если в установленное графиком время Заказчик не выходит на Занятие, Преподаватель в течение 10 минут ожидает появления Заказчика. Если в результате связаться с Заказчиком не удается, Занятие считается пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время и оплачивается Заказчиком в размере 100% в соответствии с п. 2. ст. 781 ГК РФ.
• 5.9. Занятия, которые не состоялись по вине Преподавателя, переносятся без их потери на другое время по согласованию с Заказчиком.

6. Оплата услуг.

• 6.1. Стоимость услуг определяется согласно выбранного Заказчиком «Тарифа».
• 6.2. Стоимость «Тарифа» представлены без учета комиссионного сбора, устанавливаемого компаниями кредитных карт, терминалами оплаты и интернет провайдерами.
• 6.3. «Тарифы» включают в себя стоимость, оказанных Преподавателем услуг по Договору и вознаграждение Исполнителя по Агентскому договору.
• 6.4. Заказчик оплачивает услуги в виде 100% предоплаты от стоимости, указанной в соответствующем «Тарифе», в срок не позднее, чем за один день до первого занятия в соответствии с выбранным Тарифом.
• 6.5. Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через сервис на сайте https://anglichannka.ru/english-lessons или иным способом по согласованию с Исполнителем.
• 6.6. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
• 6.7. В случае отказа Заказчиком от обучения по причине невыполнения Исполнителем обязательств по данному Договору, внесенная в качестве оплаты за курс сумма подлежит частичному возврату с учетом перерасчета проведенных Исполнителем занятий.
• 6.8. В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего Договора, возврат денежных средств осуществляется Заказчику за вычетом стоимости проведенных занятий, суммы комиссии за возврат денежных средств Заказчику, а также за вычетом из суммы, подлежащей возврату суммы штрафных санкций за досрочное расторжение в размере 20% от оплаченной суммы и иных понесенных Исполнителем расходов. Способ возврата денежных средств выбирается по согласованию Сторон.

7. Ответственность сторон.

• 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
• 7.2. Стороны принимают все необходимые меры для разрешения разногласий, возникших в процессе исполнения условий Оферты, путем переговоров.

8. Сведения об Исполнителе: